Polityka wysyłki
Polityka wysyłki – Klockoza.pl
1. Informacje ogólne
Sklep Klockoza.pl realizuje zamówienia z terytorium Polski.
Zamówienia są przygotowywane i nadawane w terminach określonych poniżej.
2. Czas realizacji zamówień
Czas przygotowania i pakowania zamówienia wynosi zazwyczaj 1–3 dni robocze od momentu dostępności produktu w naszym magazynie.
W przypadku produktów oczekujących na dostawę do magazynu przewidywany termin nadania zamówienia wynosi 7–15 dni roboczych od potwierdzenia płatności.
Dni robocze oznaczają dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
Termin ten nie obejmuje czasu transportu przesyłki przez przewoźnika.
3. Dostawa zamówień
Zamówienia wysyłane są z Polski za pośrednictwem przewoźników dostępnych podczas składania zamówienia.
Czas transportu zależy od wybranej metody dostawy i jest przedstawiany klientowi przed złożeniem zamówienia.
4. Koszty dostawy
Koszt dostawy jest podawany podczas składania zamówienia, przed zatwierdzeniem zakupu.
5. Śledzenie przesyłek
Jeżeli wybrana metoda dostawy umożliwia śledzenie przesyłki, po jej nadaniu klient otrzymuje odpowiedni numer lub link do śledzenia.
6. Opóźnienia
Jeżeli przewidujemy, że zamówienie nie zostanie nadane w ustalonym terminie, poinformujemy klienta o opóźnieniu i dostępnych rozwiązaniach.
Powyższe postanowienia nie ograniczają ustawowych praw klienta związanych z niedostarczeniem towaru w uzgodnionym terminie.
7. Kontakt
Pytania dotyczące realizacji zamówień można kierować na adres: